Zoom
Zoom er en videomøte- og samarbeidsplattform som nå samler møter, chat, kalender, dokumenter, oppgaver og AI-funksjoner i Zoom Workplace. AI kan blant annet lage møtesammendrag, transkribere samtaler, svare på spørsmål om møtet og gjøre innhold om til oppgaver eller dokumenter. Gratisplanen har korte møter, mens betalte planer fra ca. 14,16 USD per bruker per måned gir lengre møter og flere AI-funksjoner.
Zoom er en samarbeidsplattform for videomøter, chat, kalender, dokumenter og AI-støttet oppfølging. Møtesammendrag, transkripsjon og notater er bygget inn i betalte Zoom Workplace-planer, mens den tidligere betegnelsen AI Companion ble erstattet av dagens produktstruktur i juni 2026. Workplace Pro starter fra ca. 14,16 USD per bruker per måned ved årlig betaling.
Zoom ble kjent som videomøtetjeneste, men produktet er i ferd med å bli en bredere arbeidsflate. Zoom Workplace kombinerer møter med chat, kalender, dokumenter, tavler, klipp, oppgaver og notater. AI-funksjonene startet under navnet AI Companion i 2023. Zooms lanseringsmelding 24. juni 2026 sier at navnet AI Companion ble pensjonert 22. juni, mens funksjonene er bygget inn i Workplace og det nye agentproduktet ZoomMate tar de mer handlingsrettede oppgavene videre.
På et praktisk nivå kan Zoom transkribere og oppsummere møter, la deltakere spørre hva de gikk glipp av og samle oppfølgingspunkter. My Notes er laget for notater fra Zoom-møter, møter i andre tjenester og fysiske samtaler. Zooms produktnyhet fra februar 2026 beskriver også personlige arbeidsflyter og notater som kan berikes med møteutskriften.
Det som skiller Zoom fra et rent referatverktøy som Otter.ai, er at møtet ligger i samme plattform som chat, kalender og dokumenter. Det er praktisk for team som allerede bruker Zoom, men mindre attraktivt hvis organisasjonen er standardisert på Teams eller Google Meet. Se Zoom mot Google Meet, Zoom mot Teams og guiden om AI-møtereferat før du velger.
Workplace Basic er gratis med møter på inntil 40 minutter og opptil 100 deltakere. Pro koster 14,16 USD per bruker per måned ved årlig betaling eller 16,99 USD månedlig, ifølge Zooms prisside. Zoom sier at kundeinnhold som lyd, video, chat, skjermdeling og vedlegg ikke brukes til å trene Zooms eller tredjeparts AI-modeller. TechRadar vurderte i februar 2026 de nye agentiske funksjonene som en tydelig utvidelse, men påpekte at tilgjengelighet og begrensninger følger abonnement og region.
Nøkkelfunksjoner
- Videomøter med opptak og transkripsjon
- Automatiske møtesammendrag og oppfølgingspunkter
- My Notes for Zoom-, tredjeparts- og fysiske møter
- Chat, kalender, dokumenter og oppgaver i samme arbeidsflate
- ZoomMate for mer handlingsrettede AI-arbeidsflyter
- AI-spørsmål om møteinnhold og tidligere samtaler
- Administratorstyring av AI-funksjoner og personvern
Hvem passer det for
Best for team som allerede møtes i Zoom og vil samle referat, oppgaver og dokumenter i samme plattform. Det passer også for virksomheter som trenger sentral administratorstyring, men kan bli dyrere og mer omfattende enn et separat møtenotatverktøy.
Prising
- Workplace Basic: Gratis — Møter på opptil 40 minutter, inntil 100 deltakere og grunnleggende chat, kalender, dokumenter og tavle.
- Workplace Pro: fra ca. 14,16 USD/mnd — Per bruker ved årlig betaling; AI-notater, inntil 30 timers møter, mer lagring og flere samarbeidsfunksjoner.
- Workplace Business: fra ca. 18,33 USD/mnd — Per bruker ved årlig betaling; opptil 300 deltakere og flere administrasjons- og samarbeidsfunksjoner.
Gratisnivå: Workplace Basic er gratis med 40-minutters møter, opptil 100 deltakere og grunnleggende samarbeidsfunksjoner. Prisene er hentet fra leverandørens prisside i oktober 2026 og endrer seg ofte — sjekk alltid hos leverandøren før du kjøper.
Norsk språkstøtte
Zoom har norsk tilgjengelighet som kan variere mellom app, transkripsjon, teksting og AI-funksjoner. Den aktuelle AI-dokumentasjonen er på engelsk og bekrefter ikke norsk grensesnitt, norske prompts eller full norsk talegjenkjenning for alle planer. Zoom oppgir at kundeinnhold ikke brukes til å trene egne eller tredjepartsmodeller; lagring og region styres av kontoens innstillinger og avtale.
Fordeler
- Møter, chat, kalender og dokumenter samlet
- AI-notater og sammendrag er bygget inn i Workplace
- Gratisplan for korte møter og enkel bruk
- Tydelig kontroll for administratorer
- Zoom sier at kundeinnhold ikke brukes til modelltrening
Ulemper
- AI-funksjoner og navn endres raskt
- Gratis møter har kort tidsgrense
- Flere funksjoner krever betalt bruker eller tillegg
- Norsk støtte er ikke dokumentert likt for alle AI-funksjoner
- Møteinnhold må kvalitetssikres før referatet blir fasit
Bunnlinje
Zoom er et naturlig valg for team som allerede bruker plattformen og vil ha møtereferat, chat og oppgaver tett på hverandre. Den nye ZoomMate-strukturen gjør produktet bredere, men gjør også at du bør sjekke hvilke AI-funksjoner som faktisk er tilgjengelige i din plan, region og administrasjonsinnstilling.
Kilder
Ofte stilte spørsmål om Zoom
Er Zoom gratis?
Ja, Workplace Basic er gratis. Den har møter på opptil 40 minutter og 100 deltakere, samt grunnleggende chat, kalender, dokumenter og andre samarbeidsfunksjoner. Workplace Pro starter fra ca. 14,16 USD per bruker per måned ved årlig betaling.
Hva koster Zoom med AI?
Zoom Workplace Pro koster fra ca. 14,16 USD per bruker per måned ved årlig betaling, eller 16,99 USD ved månedsbetaling på den aktuelle prissiden. AI-notater er inkludert i betalte tjenester, men enkelte agentiske funksjoner, regioner og tillegg kan ha egne vilkår.
Hva skjedde med Zoom AI Companion?
Zoom opplyser at AI Companion-navnet ble pensjonert 22. juni 2026. Møtesammendrag, transkripsjon og smart skrivehjelp ligger fortsatt i Zoom Workplace, mens ZoomMate er det nye agentproduktet for oppgaver som bruker møteinnhold.
Støtter Zoom norsk teksting og sammendrag?
Det avhenger av funksjon og region. Zoom har språkstøtte i flere deler av produktet, men den aktuelle AI-dokumentasjonen bekrefter ikke norsk for alle transkripsjoner, sammendrag eller prompts. Sjekk språklisten i administrasjonskonsollen før du lover norsk dekning.
Bruker Zoom møtene mine til å trene AI?
Zoom sier at lyd, video, chat, skjermdeling, vedlegg og annet kommunikasjonsinnhold fra kunder ikke brukes til å trene Zooms eller tredjeparts AI-modeller. Administratorer styrer om AI-funksjoner aktiveres, og virksomheten må fortsatt ha egne regler for opptak, samtykke og lagring.