Keap
Keap er en alt-i-ett-plattform for CRM, markedsføring og salgsautomatisering. Du lagrer kontakter, bygger pipeline, lager skjemaer og landingssider, sender e-post og kobler betalinger til kundereisen. Keap AI lager utkast til kampanjer, e-poster, SMS-tekster og oppfølgingsløp basert på bedriftens egne beskrivelser. Tjenesten er laget for småbedrifter, men startprisen og obligatorisk implementeringshjelp gjør den dyrere enn mange enkle CRM-verktøy.
Keap er et CRM for småbedrifter med salgspipeline, e-post, landingssider, betalinger og automatiserte oppfølgingsløp. Keap AI kan lage kampanjeinnhold og e-postutkast fra informasjon om virksomheten og målgruppen. Pris starter fra ca. 299 USD per måned, og løsningen har 14 dagers prøveperiode.
Keap er den videreførte plattformen etter Infusionsoft og er rettet mot småbedrifter som vil samle kontaktregister, markedsføring, salg og betalinger. Leverandøren lanserte Keap Ultimate i januar 2024, og dokumenterte AI-funksjonene i en produktoppdatering i september 2024. I juni 2025 beskrev Keap også nye oppdateringer i automatiseringsbyggeren og en AI-assistent for meldinger.
Arbeidsflyten begynner normalt med en kontakt, et skjema eller en avtale. Derfra kan brukeren sende en serie e-poster, SMS-meldinger og oppgaver, flytte kontakten gjennom salgspipelinen og ta betalt via tilbud, faktura eller utsjekksskjema. AI Automation Assistant kan bruke en beskrivelse av selskapet, tilbudet og målgruppen til å lage et komplett kampanjeutkast. AI Content Assistant kan skrive eller omskrive enkeltmeldinger, men leverandøren sier selv at teksten bør gjennomgås før utsending.
- Det som skiller seg ut: CRM, betaling og markedsautomatisering er koblet i samme kontaktreise.
- Begrensningen: Startprisen er høy, ekstra kontakter og SMS koster mer, og implementering er en del av kjøpsmodellen.
Keaps dokumentasjon av AI-funksjonene viser over 30 kampanjemaler og støtte for e-post, landingssider, tekstmeldinger og sosiale innlegg. Prissiden oppgir 299 USD per måned og to brukerlisenser i startpakken. TechRadars uavhengige test peker på sterk automatisering, men også kontaktbasert prising, onboarding-kostnader og svakere rapportering enn i mer rendyrkede CRM-verktøy. Se guiden til AI-CRM, guiden til AI for salg, HubSpot mot Salesforce, HubSpot mot Pipedrive og kategorien salg og CRM.
Nøkkelfunksjoner
- Kontaktregister med segmentering og tagger
- Salgspipeline og leadscoring
- AI-assistent for e-post og kampanjeinnhold
- Automatiserte oppfølgingsløp og kampanjer
- Landingssider, skjemaer og utsjekkssider
- Tilbud, fakturaer og integrerte betalinger
- Gmail- og Outlook-synkronisering
- API, webhooks og Zapier-integrasjon
Hvem passer det for
Best for småbedrifter som vil koble markedsføring, oppfølging og betaling til samme kundereise. Keap passer dårligere for team som bare trenger et lett salgsregister eller avansert analyse.
Prising
- Keap: fra ca. 299 USD/mnd — Hele plattformen fra 299 USD per måned, oppgitt med to brukerlisenser. Årsbetaling vises som 2 988 USD; ekstra brukere og kontakter prises separat.
- SMS-tillegg: fra ca. 24 USD/mnd — Tier 2 gir 1 000 meldinger og 300 taleminutter. Første nivå med 500 meldinger og 100 minutter er inkludert, men bruksområdet er geografisk begrenset.
Ingen gratisversjon: Ingen permanent gratisplan. Keap tilbyr en 14 dagers prøveperiode med begrensninger på e-post, betalinger og tekstmeldinger. Prisene er hentet fra leverandørens prisside i oktober 2026 og endrer seg ofte — sjekk alltid hos leverandøren før du kjøper.
Norsk språkstøtte
Keap dokumenterer ikke norsk grensesnitt eller norsk kundestøtte. Norske e-poster og prompts kan skrives inn, men språkkvalitet er ikke lovet. SMS og telefonifunksjoner har geografiske begrensninger, og kildene spesifiserer ikke en norsk datalagringsregion eller egen policy for AI-trening.
Fordeler
- Kobler CRM, markedsføring og betaling
- AI kan lage kampanjeutkast fra bedriftsinformasjon
- Mange ferdige automasjonsmaler
- Gmail, Outlook, Zapier og API gjør integrasjon mulig
Ulemper
- Høy startpris sammenlignet med enkle CRM-verktøy
- Påkrevd implementering kan øke totalkostnaden
- SMS-funksjoner er geografisk begrenset
- Rapporteringen er mindre dyptgående enn i større CRM-plattformer
Bunnlinje
Keap gir småbedrifter en samlet motor for kontaktdata, kampanjer, salg og betaling. Den reelle verdien ligger i automatiserte kundeløp, ikke i AI-tekst alene. Før kjøp bør du regne på kontaktmengde, implementering, SMS-bruk og behovet for norsk språk.
Kilder
Ofte stilte spørsmål om Keap
Er Keap gratis?
Nei, Keap har ikke en permanent gratisplan. Du kan starte en 14 dagers prøveperiode uten kredittkort, men prøveperioden har begrensninger på blant annet e-post, betalinger og tekstmeldinger.
Hva koster Keap?
Keap oppgir en startpris på 299 USD per måned, med to brukerlisenser. Årsbetaling vises som 2 988 USD. Ekstra brukere, kontakter, SMS og implementering kan øke beløpet, så prisen bør beregnes ut fra faktisk kontaktmengde.
Kan Keap skrive norske e-poster?
Du kan skrive norske instruksjoner og bruke norske kundedata i e-postutkast, men Keap dokumenterer ikke norsk grensesnitt eller en egen norsk språkmodell. Les alltid gjennom AI-generert tekst før den sendes til kunder.
Kan Keap brukes til kommersiell markedsføring?
Ja, plattformen er laget for kommersiell CRM, e-post, kampanjer, SMS, tilbud og betalinger. Du må selv følge markedsføringsloven, samtykkekrav, avmeldingsregler og eventuelle geografiske begrensninger for SMS.
Hvem bør velge Keap fremfor Pipedrive?
Keap passer bedre når markedsføring, betaling og automatiske kampanjer skal ligge tett på CRM-data. Pipedrive er normalt enklere for team som først og fremst vil styre salgspipeline, aktiviteter og prognoser uten en stor kampanjemotor.