Vtiger
Vtiger er et CRM for salg, markedsføring og kundeservice, tilgjengelig som skyplattform og med en egen gratis Pilot-plan. Den betalte One AI-utgaven bruker Calculus AI til naturlige spørsmål, lead- og deal-scoring, salgsprognoser, anbefalinger og forslag til e-post- og chatsvar. Gratisnivået har opptil 10 brukere og 3 000 poster, mens betalte planer starter fra ca. 12 USD per bruker i måneden.
Vtiger er et CRM som kombinerer salg, markedsføring og kundeservice i én plattform. Calculus AI kan tolke naturlige spørsmål, score leads og avtaler, foreslå neste handling og lage tekstutkast. One Pilot er gratis, mens betalte planer starter fra ca. 12 USD per bruker i måneden ved årsbetaling.
Vtiger har røtter i åpen kildekode og startet virksomheten i 2004. Selskapet retter seg mot små og mellomstore bedrifter og tilbyr i dag en samlet CRM-plattform for salg, markedsføring, helpdesk og prosjektarbeid. Leverandørens dokumentasjon om den nye Calculus AI ble publisert 26. januar 2026. AI-funksjonene er først og fremst samlet i One AI-utgaven, men flere Calculus-funksjoner finnes også i høyere One-planer.
Arbeidsflyten begynner med kontakter, organisasjoner, leads og avtaler. Salgsteam kan bruke Calculus AI til å spørre CRM-et med naturlig språk, finne avtaler som sannsynligvis lukkes, få en anbefalt neste handling og se prognoser. Dokumentasjonen beskriver også prediktiv lead-scoring, deal-score, beste tidspunkt for kontakt, forslag til e-post- og saksvar, dokumentanbefalinger og en chatbot. One AI har dessuten Generative AI Designer og Predictive AI Designer. På den måten prøver Vtiger å dekke mer av kundereisen enn et rent salgs-CRM.
Vtiger er relevant i guiden til beste AI-CRM og oversikten over AI for salg. For oppfølging av eksisterende kunder kan du også se AI for kundeoppfølging og kategorien salg og CRM. TechRadar vurderte Vtiger i en oversikt over åpen kildekode-CRM i mai 2026 og peker på at plattformen har stor funksjonsbredde, men at en mer omfattende CRM-implementering kan bli krevende. Det er en reell begrensning: Vtiger gir mye på ett sted, men krever mer oppsett enn de enkleste CRM-ene. Prissiden viser et gratis One Pilot-nivå og betalte utgaver, mens AI-dokumentasjonen forklarer hvilke utgaver som støtter Calculus. TechRadars uavhengige sammenligning er et nyttig motstykke til leverandørens egne beskrivelser.
Nøkkelfunksjoner
- Kontakt-, lead- og avtalestyring
- Salgspipeline, prognoser og aktivitetsstyring
- Helpdesk, saker og kundeservice i samme CRM
- Naturlige spørsmål med Calculus AI
- Prediktiv lead- og deal-scoring
- Forslag til neste handling og beste kontakttid
- AI-utkast til e-post- og saksvar
- AI-chatbot og dokumentanbefalinger
Hvem passer det for
Passer for SMB-er som vil samle salg, markedsføring og support i samme CRM og har kapasitet til å konfigurere en bred plattform. Mindre egnet for team som bare trenger enkel kontakt- og pipelinehåndtering.
Prising
- One Pilot: Gratis — Opptil 10 brukere og 3 000 poster i den permanente gratisplanen.
- One Growth: fra ca. 12 USD/bruker/mnd — Pris ved årsbetaling; månedlig pris er høyere.
- One Professional: fra ca. 30 USD/bruker/mnd — Utvidet CRM for salg, support og innsikt ved årsbetaling.
- One Enterprise: fra ca. 42 USD/bruker/mnd — Avansert enterprise-utgave ved årsbetaling.
- One AI: fra ca. 50 USD/bruker/mnd — Enterprise CRM med innebygd Calculus AI ved årsbetaling.
Gratisnivå: One Pilot er en permanent gratisplan for opptil 10 brukere og 3 000 poster. Avansert Calculus AI, større datamengder og flere enterprise-funksjoner krever betalt utgave. Prisene er hentet fra kilde 1, kilde 2 i oktober 2026 og endrer seg ofte — sjekk alltid hos leverandøren før du kjøper.
Norsk språkstøtte
Vtiger dokumenterer 25 grensesnittspråk, men norsk står ikke på listen. Norske prompts og norske stemmer er ikke dokumentert. CRM-et kan lagre norsk tekst, men kvaliteten på AI-forslag og klassifisering på norsk er ukjent. Vtigers personvernsider beskriver sikkerhet og GDPR-tilpasning, men de brukte kildene spesifiserer ikke lagringsregion eller om kundedata brukes til modelltrening.
Fordeler
- Gratis One Pilot med opptil 10 brukere
- Salg, markedsføring og support i samme plattform
- AI for scoring, prognoser og neste handling
- 25 dokumenterte grensesnittspråk
- Årsprisene er tydelig publisert
Ulemper
- Funksjonsbredden kan gi høyere opplæringsbehov
- De mest omfattende AI-verktøyene krever One AI
- Gratisnivået er begrenset til 3 000 poster
- Norsk er ikke blant språkene i den dokumenterte listen
- Vtiger oppgir ikke tydelig i de brukte kildene om CRM-data brukes til modelltrening
Bunnlinje
Vtiger er et fleksibelt CRM-valg for virksomheter som ønsker én plattform for salg, support og markedsføring, med AI som faktisk påvirker prioritering og prognoser. Gratisnivået er uvanlig romslig, men oppsett og språkstøtte bør vurderes før et norsk team velger løsningen.
Kilder
Ofte stilte spørsmål om Vtiger
Er Vtiger gratis?
Ja. One Pilot er en permanent gratisplan for opptil 10 brukere og 3 000 poster. Den gir grunnleggende CRM-funksjoner, mens de mest avanserte AI-verktøyene og høyere grensene ligger i betalte planer.
Hva koster Vtiger?
Betalte planer starter fra ca. 12 USD per bruker i måneden for One Growth ved årsbetaling. One Professional starter fra ca. 30 USD, One Enterprise fra ca. 42 USD og One AI fra ca. 50 USD.
Har Vtiger norsk språkstøtte?
Ikke i den dokumenterte grensesnittlisten. Vtiger oppgir 25 språk, men norsk er ikke blant dem. Norske AI-prompts og norske stemmer er heller ikke spesifisert.
Hva gjør Vtiger Calculus AI?
Calculus AI kan tolke naturlige spørsmål, score leads og avtaler, foreslå neste handling, beregne salgsprognoser og lage forslag til e-post- og saksvar. Funksjonene varierer etter Vtiger-utgave.
Er Vtiger et CRM eller et kundeservicesystem?
Det er begge deler. Vtiger kombinerer salgs-CRM med markedsføring, helpdesk, kundeservice, prosjektarbeid og rapportering. Det gjør plattformen bredere enn et rent pipeline-CRM, men også mer omfattende å konfigurere.