Tidio Lyro
Tidio Lyro er lyro AI-bot for nettbutikker og små bedrifter. Gratis startkvote, enkelt oppsett og native e-handelsintegrasjoner mot Shopify og WooCommerce. Prising: Gratis startkvote, deretter betalt samtalekvote. Best til: Rask AI-chatbot for nettbutikker som automatiserer vanlige kundespørsmål.
Tidio kombinerer live chat med Lyro, en AI-bot som svarer kundene automatisk basert på dine egne hjelpeartikler og produktdata. Lyro håndterer vanlige spørsmål om ordrer, frakt og retur, og sender kompliserte saker videre til mennesker. Prisen følger antall AI-samtaler, med gratis prøving for å komme i gang. Populært blant nettbutikker på Shopify og lignende.
Tidio er en live chat- og AI-plattform spesielt rettet mot nettbutikker og SMB. Kjernen i AI-tilbudet er Lyro, en AI-bot som lærer seg bedriftens innhold og svarer automatisk på vanlige spørsmål om ordrer, frakt, produkter og returer. Lyro sender komplekse saker videre til menneskelige agenter, og hele løsningen integrerer direkte med Shopify, WooCommerce og Prestashop.
Nøkkelfunksjoner
- Lyro AI-bot som svarer automatisk basert på egne hjelpeartikler og produktdata
- Native integrasjoner med Shopify, WooCommerce og Prestashop
- Import av Zendesk-hjelpeartikler for rask oppsett
- Prising per AI-samtale gjør det enkelt å starte i det små
- Gratis startkvote på 50 Lyro-samtaler
- Svarer på norsk når kunnskapsbasen er på norsk
Hvem passer det for Nettbutikker som vil automatisere vanlige kundespørsmål uten stor implementeringsinnsats, og som ønsker en løsning tilpasset e-handelsplattformer fra dag én.
Prising
De første 50 Lyro-samtalene er en engangskvote, ikke en gratis månedskvote. Tidio tilbyr også sju dagers prøveperiode. Kilde
- Gratis: 50 Lyro-samtaler (engangskvote)
- Lyro AI Agent: fra ca. 32,50 USD per måned ved årsbetaling for 50 samtaler per måned. Kilde
- Lyro Connect er tilgjengelig med Plus og Premium. Produktsiden oppgir fra ca. 0,50 USD per AI-samtale; totalprisen avhenger av avtalen. Kilde
- Lyro-kvoter og menneskebetjente samtaler prises separat. Plus starter fra ca. 300 USD per måned pluss bruk; Premium avtales med salg. Kilde
Fordeler
- Enkel oppsett med direkte e-handelsintegrasjoner
- Gratis engangskvote for å vurdere svarene på egne kundespørsmål
- Gratis kvote lar deg se resultater før du forplikter deg
- Kombinerer live chat og AI i ett verktøy
Ulemper
- Startkvoten på 50 betalte samtaler per måned kan bli liten for butikker med høyt volum.
- Norsk kvalitet er avhengig av innholdet i din kunnskapsbase
- Begrenset funksjonalitet utenfor e-handelsscenarioer
Bunnlinje Tidio Lyro er et av de enkleste valgene for norske nettbutikker som vil komme i gang med AI-chatbot raskt, men pass på at samtalegrensen ikke blir en flaskehals ved vekst.
Ofte stilte spørsmål om Tidio Lyro
Hva er Tidio Lyro?
Tidio Lyro er lyro AI-bot for nettbutikker og små bedrifter. Tidio kombinerer live chat med Lyro, en AI-bot som svarer kundene automatisk basert på dine egne hjelpeartikler og produktdata. Lyro håndterer vanlige spørsmål om ordrer, frakt og retur, og sender kompliserte saker videre til mennesker. Prisen følger antall AI-samtaler, med gratis prøving for å komme i gang. Populært blant nettbutikker på Shopify og lignende.
Hva koster Tidio Lyro?
Tidio Lyro har prising: Gratis startkvote; betalt Lyro etter samtalekvote. Sjekk alltid gjeldende priser hos leverandøren, da de endrer seg raskt.
Er Tidio Lyro bra for norske brukere?
Lyro svarer på norsk når kunnskapsbasen er norsk; test kvaliteten på egne artikler først.
Hva er beste alternativ til Tidio Lyro?
Aktuelle alternativer i samme kategori (Kundeservice & chatbot) er Intercom Fin, Crisp, Zendesk AI. Hvilket som passer best avhenger av behov, pris og norsk relevans.