Close
Close er et CRM bygget for salgsteam som vil ha e-post, SMS og telefonsamtaler i samme arbeidsflate. Tjenesten har pipeline, automatisering, rapportering og AI-verktøy for søk, berikelse og samtalestøtte. I juni 2026 lanserte Close Chloe, en AI-salgsagent som kan ringe og kvalifisere leads for utvalgte amerikanske kunder. Årsplanene starter fra ca. 9 USD per bruker i måneden.
Close er et salgsorientert CRM med innebygd e-post, SMS, calling, arbeidsflyter og AI-funksjoner. Chloe kan kvalifisere leads og booke møter, mens AI Search og Enrich hjelper med å finne og berike CRM-data. Planene starter fra ca. 9 USD per bruker i måneden ved årlig betaling.
Close ble etablert i 2013 og har lenge vært et CRM for salgsteam som vil slippe å sette sammen separate verktøy for e-post, SMS og telefoni. Produktet er fortsatt aktivt, og leverandøren lanserte Chloe i juni 2026. Ifølge lanseringsnyheten kan agenten ringe leads, svare på vanlige spørsmål, kvalifisere interesse, booke møter og oppdatere CRM-et. Ved lanseringen var Chloe tilgjengelig for kunder i USA.
I praksis bygger teamet en pipeline med leads, kontakter og aktiviteter, og gjør oppfølging fra samme rekord. E-postsekvenser, SMS, samtaler og arbeidsflyter kan knyttes til stadier i salgsprosessen. AI Search kan finne mønstre i CRM-data, mens AI Enrich undersøker offentlige kilder og fyller inn felt. Chloe Chat er en tekstbasert assistent, og flere av disse funksjonene har egne AI-kreditter eller regionale begrensninger.
Close skiller seg fra brede CRM-plattformer ved å prioritere selgerens daglige kontaktarbeid fremfor et stort økosystem av virksomhetsfunksjoner. TechRepublics uavhengige gjennomgang trekker frem den innebygde samtalestøtten og salgsflyten, mens en nyere vurdering fra Salesdorado beskriver Chloe som engelsk og begrenset til bestemte markeder ved lansering. Det gjør produktet relevant for internasjonale B2B-team, men mindre opplagt for norske team som trenger norsk telefonsalg.
Solo koster fra ca. 9 USD per bruker per måned ved årlig betaling, mens månedlig betaling starter rundt 19 USD. Essentials, Growth og Scale gir mer automatisering, rapportering og AI-kapasitet. Close tilbyr 14 dagers prøve uten kredittkort, men ingen permanent gratisplan. Calling og telefonnumre kan gi variable kostnader. Leverandørens sikkerhetsside oppgir SOC 2 Type 2, GDPR- og CCPA-arbeid, men kildene angir ikke én fast lagringsregion for alle CRM-data eller en generell, tydelig policy om trening av native AI på kundedata.
Close har engelsk grensesnitt og dokumentasjon. Norske navn, e-posttekster og CRM-felt kan lagres, men norsk UI, norsk kundestøtte og norsk tale for Chloe er ikke dokumentert. Les også guiden om AI for B2B-salgsbyrå, guiden om salgsautomatisering og kategorien salg og CRM. Priser og inkluderte kreditter bør kontrolleres i Close sin prisside før bestilling.
Nøkkelfunksjoner
- CRM-pipeline for leads, kontakter og avtaler
- Innebygd e-post, SMS og telefonsamtaler
- Automatiserte sekvenser og arbeidsflyter
- AI Search for spørsmål til CRM-data
- AI Enrich for research og beriking av felt
- Chloe AI-salgsagent for kvalifisering og møtebooking
- Rapportering og salgsprognoser
Hvem passer det for
Best for B2B-salgsteam som jobber aktivt med telefon, e-post og strukturerte oppfølgingssekvenser. Norske team bør være komfortable med engelsk grensesnitt og avklare om AI-agenten er tilgjengelig i deres marked.
Prising
- Solo: fra ca. 9 USD/mnd — Årspris per bruker; inkluderer 500 AI-kreditter per måned.
- Essentials: fra ca. 35 USD/mnd — Årspris per bruker med mer kapasitet og 1000 delte AI-kreditter per bruker.
- Growth: fra ca. 99 USD/mnd — Årspris per bruker med arbeidsflyter og mer avansert salgsautomatisering.
- Scale: fra ca. 139 USD/mnd — Årspris per bruker for større team og mer AI-kapasitet.
Ingen gratisversjon: Close tilbyr en 14 dagers prøveperiode uten kredittkort, men ingen permanent gratis CRM-plan. Telefoni, telefonnumre og enkelte AI-funksjoner kan ha variable kostnader. Prisene er hentet fra leverandørens prisside i september 2026 og endrer seg ofte — sjekk alltid hos leverandøren før du kjøper.
Norsk språkstøtte
Close har engelsk brukerflate og dokumentasjon. Norske CRM-data og e-posttekster kan lagres, men norsk UI, norsk kundestøtte og norsk tale eller språkstøtte i Chloe er ikke dokumentert. Agenten ble lansert for amerikanske kunder og bør ikke regnes som norsk tilgjengelig uten bekreftelse.
Fordeler
- E-post, SMS og telefoni er samlet i CRM-et
- Automatisering passer aktive salgsprosesser
- AI-funksjoner kan søke og berike CRM-data
- Kort prøveperiode uten kredittkort
Ulemper
- Ingen permanent gratisplan
- AI-kreditter og telefoni kan gi tilleggskostnader
- Chloe ble lansert med amerikansk og engelsk begrensning
- Lagringsregion og generell AI-treningspolicy er ikke tydelig spesifisert
Bunnlinje
Close er mest interessant for et salgsteam som vil ha CRM, telefoni og oppfølgingsautomatisering tett sammen. Chloe kan redusere manuelt kvalifiseringsarbeid i støttede markeder, men norske virksomheter bør vente med å basere prosessen på agenten til språk, region og databehandling er avklart.
Kilder
Ofte stilte spørsmål om Close
Hva koster Close CRM?
Solo starter fra ca. 9 USD per bruker i måneden ved årlig betaling. Essentials starter fra ca. 35 USD, Growth fra ca. 99 USD og Scale fra ca. 139 USD. Månedlig betaling er dyrere, og telefoni, telefonnumre og enkelte AI-funksjoner kan komme i tillegg.
Er Close CRM gratis?
Close har en 14 dagers prøveperiode uten kredittkort, men ingen permanent gratisplan. Etter prøveperioden må teamet velge en betalt plan for å fortsette å bruke CRM-et.
Kan Close brukes av norske salgsteam?
CRM-funksjonene kan brukes til norske leads, e-poster og salgsdata, men grensesnitt og dokumentasjon er på engelsk. Chloe ble lansert for amerikanske kunder, og norsk tale eller norsk kundestøtte er ikke dokumentert. Avklar markedstilgang før kjøp.
Hva kan Chloe gjøre i Close?
Chloe er en AI-salgsagent som ifølge leverandøren kan ringe leads, svare på spørsmål, kvalifisere interesse, booke møter og oppdatere CRM-data. Ved lanseringen var tilgang og språk begrenset, så funksjonene må bekreftes for din konto og region.
Har Close innebygd telefoni?
Ja. Close samler calling, SMS og e-post i CRM-arbeidsflaten. Samtaler og telefonnumre faktureres etter bruk eller oppsett, så et team bør beregne disse kostnadene i tillegg til lisensen.