EU-bedrifter dobler AI-bruken men produksjonen henger etter

AI har fått fotfeste i europeisk næringsliv

AI-bruken i EUs strategiske næringer har mer enn doblet seg siden 2021. En analyse publisert 14. oktober av Europakommisjonens Joint Research Centre viser at andelen bedrifter som bruker minst én AI-teknologi, steg fra 7 prosent i 2021 til 18 prosent i 2025. Tallene bygger på Eurostats undersøkelse av IKT-bruk i virksomheter.

Veksten er ikke jevnt fordelt. Medie- og kultursektoren ligger øverst med 38 prosent av bedriftene som bruker AI, fulgt av energi med 34 prosent og elektronisk kommunikasjon med 30 prosent. I motsatt ende ligger mobilitet med 12 prosent, mens turisme og agri-food ligger på 13 prosent hver. JRCs oversikt viser dermed et tydelig skille mellom digitale og kapitalintensive næringer på den ene siden og flere tjeneste- og produksjonssektorer på den andre.

Språkmodeller driver mye av veksten

Kommisjonen peker på at tilgjengelige generelle modeller har gjort terskelen lavere. Analysen sier at veksten særlig drives av AI som analyserer eller lager tekst, lyd, bilder og video, og at slike løsninger er blitt rimeligere og enklere å ta i bruk. For en liten bedrift kan det bety at første møte med AI skjer i en skriveassistent, en kundeservicebot eller et verktøy for markedsføring – uten at virksomheten endrer selve produksjonen.

Det er nettopp dette som gjør tallene mindre entydige enn overskriften «doblet bruk» kan gi inntrykk av. JRC skriver at AI i mange sektorer fortsatt brukes til markedsføring, salg og andre lett tilgjengelige oppgaver. Større gevinster krever at teknologien bygges inn i arbeidsflyter, produksjon og infrastruktur, ikke bare legges oppå dagens måte å jobbe på. Europakommisjonen understreker at bedrifter som gjør organisatoriske endringer og tilpasser løsningene til egne data, ser ut til å få mer verdi ut av bruken.

SMB-ene vil bruke AI, men møter tre hindringer

Et annet ferskt Eurobarometer gir et mer konkret bilde av små og mellomstore virksomheter. Ifølge undersøkelsen fra Europakommisjonen bruker 42 prosent av europeiske SMB-er og mellomstore selskaper allerede AI eller algoritmisk ledelse, mens 21 prosent planlegger å gjøre det. Til sammen betyr det at 63 prosent enten bruker teknologien eller ser for seg bruk de kommende årene.

Bruksområdene er ikke begrenset til tekstproduksjon. 47 prosent oppgir kundeservice og kunderelasjoner som et område, 36 prosent bruker systemene til å følge med på arbeidsprestasjon og produktivitet, og 30 prosent bruker dem til logistikk, planlegging eller bemanningsplaner. Samme Eurobarometer viser at 61 prosent av virksomhetene sier AI inngår i beslutninger, men at 52 prosent av disse sier at AI bare foreslår og mennesker avgjør.

De største hindringene er høye investeringskostnader, juridisk usikkerhet og mangel på kompetanse. Kommisjonen oppgir at henholdsvis 50, 49 og 48 prosent peker på disse utfordringene. Det passer med JRCs bredere analyse, som fremhever spesialisert kompetanse og usikkerhet om regulering, personvern og databeskyttelse som sentrale flaskehalser.

Hva betyr EU-tallene for Norge?

Tallene gjelder EU, ikke Norge, og kan ikke brukes som en norsk adopsjonsmåling. De er likevel et nyttig markedssignal for norske leverandører og virksomheter som selger til Europa: Konkurransen flytter seg fra spørsmålet om man skal prøve AI, til hvordan løsningen kobles til den faktiske driften. Norske bedrifter bør derfor måle gevinst, databruk og ansvar i samme prosjekt – ikke bare telle antall abonnementer. Regelverk og kompetanse må inn i planleggingen fra start. Følg utviklingen videre i Altays kategori for samfunn og regulering.

Ofte stilte spørsmål

Hvor mange EU-bedrifter bruker AI? I EUs strategiske næringer brukte 18 prosent av bedriftene minst én AI-teknologi i 2025, opp fra 7 prosent i 2021. JRC-tallene bygger på Eurostats IKT-undersøkelse og gjelder ikke Norge.

Hvilke bransjer bruker mest AI i EU? Medie- og kultursektoren ligger høyest med 38 prosent, foran energi med 34 prosent og elektronisk kommunikasjon med 30 prosent, ifølge JRC.

Hva bremser AI-bruken i europeiske SMB-er? Eurobarometeret peker særlig på investeringskostnader, juridisk usikkerhet og mangel på kompetanse. Undersøkelsen oppgir andeler på henholdsvis 50, 49 og 48 prosent. Se Europakommisjonens undersøkelse.